
人民网 赵祖乐
近期,泰康健康财富规划师(HWP)跟随四川泰康医院心脏中心周宏主任,深入大山深处,开展了为期3天的基层医疗志愿服务。

阿坝州困难家庭先心病儿童筛查活动。泰康人寿四川分公司供图
他们走进山寨,用脚步丈量民生,用行动诠释“医险融合”,让健康守护落地百姓身边。
“尊重生命 关爱生命 礼赞生命”是泰康一以贯之的人道主义精神,也是用行动与实践诠释的价值观。2008年,陈东升董事长“买保险就是尊重生命”的呼吁,作为溢彩公益敬老事业的缘起,十七年光阴流转,这份初心依然指引着泰康前行。
如今,泰康在西南地区不断深化布局,从养老社区到综合医疗、从康复医院到公益援助,以更可信赖的实力、更先进的科技,为巴蜀百姓提供全生命周期的健康与财富保障。
当“健康规划师”变身“后勤管家”:补位基层医疗
刚到偏远山寨,泰康健康财富规划师(HWP)们就切换“身份”——成了医疗下乡服务队的“后勤主力”。
HWP们跟着四川泰康医院的医护专家,搬卸医疗物资、整理检查器械,还主动拉家常、帮忙家务整理、登记信息。遇到排队时老人着急,就蹲下来耐心解释;看到医生忙得没时间喝水,就默默把温水递到手上。
在基层医疗卫生机构,看到建筑设施比较完善,但是技术和专业人员却有些缺乏,道路遥远,很多时候老人们迫切需要便利方便快捷的医疗服务。“以前总说‘支持医疗’,这次才知道基层医生缺的不只是设备,还有能帮着‘搭把手’的人。”一位HWP说,他们的补位,让医护人员能更专注地看病,也让山乡百姓少了茫然无措的焦虑。
做患病老人的“暖心陪伴”:不止看病,更要疗心
除了后勤支援,健康财富规划师(HWP)们还体验了“医务社工志愿者”的角色——重点陪深山患病老人聊天。
多吉老人因为心脏病总担心给子女添麻烦,话里话外满是焦虑。健康财富规划师左佳坐在他身边,劝慰其“现在的治疗技术发展很快也靠谱”,还聊起自己奶奶的养生小事。聊着聊着,多吉的眉头慢慢舒展开,主动说“以后你们要常来”。
“原来保险不只是赔付款项,还能帮老人解开心里的‘结’。”这次体验让HWP们明白,“健康”不只是身体没病,更要有舒心的心情,在与家人的沟通过程中,深感财富储备的重要。
震区里的“童心守护”:为孩子的“心健康”筑屏障

健康财富规划师协助医生登记信息、引导体检。泰康人寿四川分公司供图
志愿服务的最后一站,在“5·12”特大地震震中区域。在这里,他们加入了中华慈善总会先心病救助筛查项目,成了医生们的“得力助手”。
面对一群怯生生的山乡孩子,HWP们先有序安排小朋友排队做好检查准备,用简单的动画讲“为什么要听心脏”;等孩子放松了,再协助医生登记信息、引导体检,安抚情绪紧张不安的小孩,还帮助把矮小的同学抱上床然后检查结束后再抱下来,还跟家长仔细说“先心病早筛查早治疗,后续还有救助政策”。医生们带着先进的便携式医疗设备,走村串巷,为当地人民带来福音。
一边看医生们认真给孩子听诊,一边帮着整理体检报告,一位HWP感慨道:“现在做的每一件小事,都是在给孩子的未来‘保健康’,这比任何规划都有意义。”
泰康不断投入慈善和公益,泰康溢彩公益不断惠及全国各地。
3天很短,却让“医险融合”有了温度
3天的志愿服务结束时,不少HWP们的衣服沾了泥土、嗓子也哑了,但手里攥着老人塞的煮山货、孩子画的小卡片,心里满是踏实。
3天深山行,从地震灾后救援到乡村振兴赋能,泰康始终以“市场力量办民生事业”的魄力,书写大健康时代的中国答卷。当HWP们带着山间泥土的气息回归职场,他们的每一次沟通与规划,都多了一份山的厚重、水的温情。
HWP们以专业之心行守护之实,这份“专业、职业、诚信、向善”的价值信仰,于每一次公益践行中熠熠生辉。
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